Гарантии

Возврат товара надлежащего качества

Возврат и обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней со дня продажи, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат товара осуществляется покупателем самостоятельно, либо оплачивается работа курьера.
Для возврата/обмена товара пришлите нам на электронную почту info@qppodarki.ru заявление, составленное в свободной форме. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара.
Обратите внимание! В связи с тем, что услуга по доставке товара была оказана Вам в полном объеме, стоимость доставки при возврате товара не компенсируется. 
Внимание! При оплате  заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж. 
 

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вы получили товар ненадлежащего качества (скрытый брак) – пришлите нам на электронную почту info@qppodarki.ru описание дефекта и фотографию товара, на которой виден брак/дефект. После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплачивает ИМ «Интересненько».
Обратите внимание, что механические повреждения: сколы, царапины, трещины и т.п. считаются механическими дефектами и не могут стать поводом для возврата денег. 
Вам необходимо внимательно осматривать товар при его получении, чтобы сразу на месте установить подобные дефекты. В этом случае товар будет незамедлительно заменен на товар надлежащего качества. 
Внимание! Деньги возвращаются покупателю тем же способом, которым производилась оплата, например при оплате банковской пластиковой картой, возврат денег производится на ту же карту.